ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
Что такое LearnMatch?
LearnMatch — это ваш личный языковой тренер. 😊
Специальное приложение для изучения языков, которое позволяет изучать 7 языков: английский, немецкий, испанский, итальянский, французский, португальский и японский с помощью виртуальных футбольных матчей.
LearnMatch сочетает в себе обучение на основе знаний в области психологии и дидактически обоснованных методов — в том числе с использованием систематического повторения лексики. В основе этого метода лежит научно доказанная система обучения от phase6, ведущего немецкого лексического тренажера.
Создав профиль игрока, вы сможете проходить тренировки, играть с друзьями в режиме реального времени и продвигаться в лиге LearnMatch. Интерфейс приложения доступен примерно на 40 языках.
Приложение LearnMatch может использоваться на мобильных устройствах (мобильных телефонах и планшетах), но не предназначено для настольных компьютеров (ПК). В матчи WebLiveMatch можно играть при наличии подключения к интернету.
Является ли приложение бесплатным?
Определенное количество тренировок и матчей LiveMatch в приложении LearnMatch бесплатны и НЕ СОДЕРЖАТ рекламы. Специальный контент и неограниченный доступ к словарю или всем преимуществам LearnMatch в других странах предлагаются по подписке. Цены на платный контент можно узнать в AppStore или непосредственно перед каждой покупкой.
МЕТОД ОБУЧЕНИЯ
Почему LearnMatch лучше других языковых приложений?
1. LearnMatch не содержит назойливых объявлений и рекламы.
2. Функция LiveMatch уникальна: вы изучаете новый язык легко и играючи с друзьями и семьей. Элементы геймификации делают игру отличным развлечением.
3. Вы можете работать с приложением примерно на 40 языках интерфейса.
4. Приложение базируется на научно обоснованном алгоритме обучения от ведущего немецкого лексического тренажера.
Для загрузки курсов необходимо подключение к интернету, но после этого вы сможете учиться в автономном режиме. Исключением является использование словаря и матчей LiveMatch — они работают только в режиме онлайн.
Нужно ли мне подключение к интернету для использования LearnMatch?
Чтобы начать сеанс (тренировку или LiveMatch), ваш телефон должен подключиться на несколько секунд к интернету. После того, как вы вошли в систему и загрузили игру, вы можете использовать LearnMatch в автономном режиме. Контент загружается на ваш смартфон и хранится там.
Однако для игры в LiveMatch необходимо хорошее интернет-соединение, чтобы вы могли играть против своих друзей и других соперников в режиме реального времени.
Я бы хотел больше слов, так как новых слов не осталось/слишком много повторений.
В конце каждого учебного блока вы будете проинформированы о том, какой материал можно выбрать для отработки дальше.
Приложение основано на научном принципе, позволяющем закрепить слова/фразы в вашей долгосрочной памяти. Для этого используется поэтапное повторение, т.е. вы должны повторить слово не менее 10 раз через разные промежутки времени, чтобы оно закрепилось в вашей памяти.
Кроме того, система автоматически предлагает те словарные слова, которые являются для вас более сложными и в которых вы чаще допускаете ошибки.
Вы также можете параллельно активировать другой курс или создать свой собственный. Для этого воспользуйтесь функцией словаря.
Как я могу создавать свои собственные списки слов? / Создание персонального курса.
Вы можете просто работать с функцией словаря. Вы найдете ее в нижней части меню — символ словаря находится посередине. Вы можете вводить слова/фразы в поле поиска или произносить их в микрофон.
Вы также можете добавить их в свой личный курс. (Таким образом, вы автоматически создаете свой собственный курс.)
Таким же образом вы можете отметить текст/слова на своем смартфоне/планшете в браузере или в электронной почте и поделиться ими с приложением LearnMatch. Это добавит их в ваш персональный курс.
Как пригласить друзей?
Выберите значок профиля в правом нижнем меню, прокрутите вниз до иконки «Друзья» и пригласите своих друзей по выбранному вами каналу связи (SMS, WhatsApp, Facebook Messenger и т.д.).
Играть в LiveMatch с друзьями или членами семьи — еще веселее. Это также отличный способ разблокировать интересные наклейки.
Вы также можете добавить случайного соперника в список друзей. Это можно сделать после каждого сыгранного LiveMatch. Перейдите к значку «плюс» рядом с аватаром соперника.
Как добавить новый учебник?
1. Нажмите на значок «Мои курсы» в меню ниже.
2. Нажмите на стрелку в верхней части заголовка(рядом с названиями курсов).
3. Нажмите на знак плюс (+), выберите язык, который вы хотите изучать, и добавьте новый курс.
Вы можете добавить столько курсов, сколько захотите.
РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ
Почему я должен зарегистрироваться?
Чтобы ваши результаты не были потеряны, если, например, вы купите новый смартфон и захотите переустановить LearnMatch, вам следует зарегистрироваться в самом начале. Таким образом ваши данные будут сохранены и вы сможете легко получить доступ к своей учетной записи с нескольких устройств. Это также позволит вам играть в LiveMatch с друзьями и пользоваться личным словарем без ограничений.
Чтобы зарегистрироваться, зайдите в свой профиль (правая нижняя иконка меню), нажмите на шестеренку вверху слева, а затем «Зарегистрироваться» внизу.
Как деактивировать/удалить свою учетную запись?
Чтобы убедиться, что вы действительно зарегистрированы, нажмите на значок профиля в правом нижнем углу, затем на шестеренку в левом верхнем углу и снова на «Профиль».
Если вы видите под именем пользователя свой адрес электронной почты, значит, вы зарегистрированы. Отправьте нам письмо по адресу support@learnmatch.com, указав адрес электронной почты, с помощью которого вы зарегистрировались.
НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН
ЗАРЕГИСТРИРОВАН
Обратите внимание: если вы смените устройство как незарегистрированный пользователь, ваши достижения могут быть утрачены. Как зарегистрированный пользователь вы также имеете возможность практиковаться на нескольких устройствах без потери результатов.
Восстановление покупок
Вы купили премиум-контент, но не видите его в приложении? Сначала попробуйте восстановить покупки. Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу меню, затем на шестеренку в левом верхнем углу и прокрутите вниз до пункта «Восстановить покупки».
Даже если у вас новый телефон и вы не видите в приложении контент, приобретенный на старом устройстве, вы сможете восстановить покупки. Необходимым условием для этого является использование того же Apple ID или той учетной записи Google, что и на старом устройстве.
Как я могу создать новую учетную запись пользователя?
Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу меню, затем нажмите на значок шестеренки в левом верхнем углу, прокрутите вниз до «Сменить учетную запись/пользователя» и создайте нового пользователя.
Теперь вы можете переключаться между двумя (или более) аккаунтами по своему усмотрению.
Как изменить язык интерфейса?
Вы говорите на нескольких языках и хотите попробовать другие языковые пары? Или вы по ошибке выбрали не тот язык интерфейса?
Для обучения на другом языке нажмите на значок профиля в правом нижнем углу меню, затем на шестеренку в левом верхнем углу, а затем на «Профиль». Выберите желаемый язык из списка. На выбор предлагается около 40 языков.
Теперь пользовательский интерфейс, переводы в разделе «Тренировка» и ваши матчи LiveMatch отображаются на другом языке.
Как изменить фотографию профиля?
Нажмите на значок профиля в правом нижнем углу меню, чтобы перейти к своему профилю пользователя. Нажмите на камеру и выберите фотографию из галереи или сделайте селфи.
Чтобы изменить фотографию профиля, вы должны быть зарегистрированным пользователем.
Сколько персональных курсов я могу создать?
Вы можете создать курс для каждой языковой пары, например, немецкий-английский, русский-английский и т.д. Однако если вы хотите создать два отдельных курса английского языка (например, два курса в паре немецкий-английский), потому что вы хотите охватить разные уровни или темы, вам придется создать новую учетную запись пользователя и переключаться между учетными записями.
LiveMatch
LiveMatch — это (словарная) игра в реальном времени, в которой вы можете проверить свои навыки. Вы играете с другими пользователями в одно и то же время и набираете очки, используя свои языковые навыки и скорость. Это увлекательный способ закрепить полученные знания.
Вы можете бросить вызов своим друзьям или играть против случайных соперников. Игра состоит из двух таймов (по 45 секунд каждый) и перерыва (10 секунд) — совсем как футбольный матч, только в секундах, а не в минутах!
Чтобы начать LiveMatch, нажмите на второй знак слева в меню. Вы можете отправить приглашение своим друзьям или выбрать случайного соперника.
В нижней области отображаются результаты последних сыгранных матчей LiveMatch. В списке результатов также есть функция, с помощью которой вы можете вызвать своего противника на матч-реванш. После каждого матча LiveMatch вы можете наградить своего соперника наклейкой в качестве реакции на проведенную дуэль. Вы также можете добавить своего оппонента в список друзей.
Играют ли мои соперники по LiveMatch на том же уровне, что и я?
Не всегда. Но нет никаких проблем в том, чтобы играть против игрока, который учится на другом уровне (или даже на другом языке). Каждый игрок получает вопросы, адаптированные к его уровню, на которые он должен ответить правильно как можно быстрее.
Обучение
В процессе обучения вы изучаете новую лексику.
Для того, чтобы обучение не было скучным, мы придумали 12 различных типов упражнений. Выберите курс и начните обучение.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОЧКОВ
Тренировки:
За каждое выученное слово вы получаете одну звезду. В первый раз, когда вы учите слово, вы учите его дважды: один раз в ознакомительной части и один раз в первом упражнении. За каждое такое повторение вы получаете одну звезду.
За последующие повторения очки не начисляются.
LiveMatch:
Во время матча LiveMatch вы получаете одно очко за каждый правильный ответ. Если вы побеждаете своего соперника в матче, ваши очки удваиваются.
Лига:
Вы можете проверить свой результат в профиле пользователя.
Общее количество очков начисляется за каждое новое выученное слово, а также за матчи LiveMatch.
За каждое новое словарное слово в тренировке начисляется одна учебная звезда.
Продолжительность сезона до настоящего момента.
Лига, в которой вы играете. Нажмите сюда, чтобы узнать, сколько очков вам нужно для перехода в следующую лигу.
Ваш текущий значок. Нажмите на «Показать значок», просмотрите список и узнайте, сколько очков вам нужно для получения следующего значка.
РЕШЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ / УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
У меня пропал звук, что мне делать?
1. Убедитесь, что вы включили звук — как в настройках устройства, так и в настройках приложения.
2. Пожалуйста, отправьте нам письмо по адресу support@learnmatch.com, указав, какой смартфон/планшет, какое приложение и версию Android/iOS вы используете. Мы ответим вам в ближайшее время.
Приложение работает медленно и зависает.
Обычно это связано с интернет-соединением. Проверьте подключение к интернету и его скорость с помощью другого приложения на смартфоне (например, браузера). Закройте LearnMatch и запустите приложение снова, если с интернет-соединением все в порядке.
Мы постоянно работаем над повышением стабильности работы приложения. Для этого мы обновляем приложение каждые 2-3 недели, чтобы можно было исправить даже самые мелкие ошибки. Прежде чем сообщить об ошибке, убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения.
Чтобы сообщить об ошибке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу support@learnmatch.com.
Просим вас описать проблему как можно точнее (лучше всего добавить к сообщению скриншоты или видео, на которых проблема показана более подробно). Это поможет нам быстрее найти подходящее для вас решение.
Я не вижу приложение полностью на экране. (Касается, в основном, устройств Samsung)
Иногда Samsung распознает приложение как игру и поэтому отображает его по-другому. Это можно изменить, отключив функцию Game Launcher.
Вместо того, чтобы полностью отключать Game Launcher, можно просто выбрать в нем приложение LearnMatch и удалить его из списка. Лучше всего это сделать следующим образом:
1. Откройте Game Launcher на телефоне Samsung.
2. Проведите пальцем вверх от низа страницы, где перечислены установленные игры.
3. Нажмите и удерживайте значок игры, которую вы хотите удалить из Game Launcher. Появится меню. Нажмите «Удалить из Game Launcher» (не волнуйтесь, игра не будет удалена с вашего устройства).
Как только вы удалите приложение из Game Launcher, значок приложения исчезнет из Game Launcher, и вы должны увидеть на экране все приложение.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ
Я думаю, что некоторые переводы могли бы быть лучше.
Мы стремимся создавать высококачественный контент и постоянно улучшать его. Мы всегда рады вашим предложениям по улучшению, которые вы можете присылать по адресу support@learnmatch.com или через функцию обратной связи по поводу контента в приложении. Для проверки ошибок нам всегда нужны слова на родном и изучаемом языке (как неправильное слово, так и слово, которое вы считаете правильным — для сравнения) и название курса (изучаемый язык — английский или другой? A1, A2, B1 или B2?).
Пожалуйста, имейте в виду, что слово обычно может иметь несколько значений и что мы руководствуемся примером предложения, поэтому значение изучаемого слова всегда зависит от контекста.
Обратите внимание: функция обратной связи по поводу контента предназначена только для сообщения об ошибках в контенте. Пожалуйста, не используйте эту функцию для сообщения о других проблемах. Это сообщение поступит в службу поддержки, но на него нельзя будет ответить, поскольку это автоматическое уведомление.
Почему я не могу учить русский/китайский/…другие языки с помощью LearnMatch?
В настоящее время в приложении LearnMatch семь языков изучения: английский, немецкий, испанский, итальянский, французский, португальский и японский. Мы молодая компания и старательно работаем над расширением нашего предложения. Добавление новых языков отнимает много времени и средств. Но не волнуйтесь, будущее принесет много новшеств!
Другие языки в настоящее время доступны только через внешнего партнера. Вы можете найти ссылку в приложении (в разделе «Мои курсы» нажмите на «Добавить новый курс», а затем на «Рекомендации»).
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ / МЕНЮ
Мои курсы
Здесь вы увидите список курсов, которые вы загрузили. Если вы нажмете на знак плюс, вы сможете добавить другие курсы.
Словарь
Благодаря уникальной функции словаря вы можете, помимо прочего, создавать собственные курсы, даже в различных языковых парах. Чтобы добавить дополнительные языки, просто нажмите на знак плюс (+ Добавить языки).
Обратите внимание на то, что словарь является функцией премиум, однако на ограниченный период времени она предоставляется вам бесплатно.
Уведомления
Мы держим вас в курсе интересной информации и новостей. Как определить, что вы получили новое уведомление? Над колокольчиком появляется красная цифра. Нажмите на колокольчик, чтобы перейти в область уведомлений и прочитать уведомления.
Профиль пользователя
В своем профиле пользователя вы можете сразу увидеть свой результат, изменить аватар или фотографию. Вы также можете увидеть, какой курс вы сейчас изучаете, сколько у вас друзей и как вы можете пригласить больше друзей. Отсюда вы также можете перейти к настройкам, нажав на шестеренку в левом верхнем углу.
