Condiciones de uso


CONTRATO DE LICENCIA Y TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE

VE Vision Education GmbH

FN 462915h
Reisnerstraße 50/13
A-1030 Viena

(En caso de discrepancias derivadas de la traducción de estos términos y condiciones, prevalecerá la versión alemana).

23 de mayo de 2018.

 

  1. PREÁMBULO

Estos términos y condiciones constituyen un contrato (en lo sucesivo, el «Contrato») entre usted, como Usuario (en adelante, «Usuario») y VE Vision Education GmbH (en lo sucesivo, el «Operador»).

  • Al hacer clic en el botón «Comprar» de la App Store de Apple e introducir su contraseña o ID de contacto, o al hacer clic en el botón «Comprar» después de introducir su contraseña en la Google Play Store, o bien al hacer clic en el botón «Descargar» de nuestro sitio web, procede a realizar una oferta, sujeta a este contrato, como comprador, que tiene efecto inmediato al iniciarse la descarga del (sección 864 del Código Civil austriaco [ABGB]).
  • Los titulares de licencias a terceros, grupos de apoyo, instructores u otros terceros de naturaleza similar, podrán adquirir licencias como parte de su propio contrato de licencia en su propio nombre y a su propio coste, a fin de obtener los códigos de acceso que el Usuario utilice para desbloquear funciones de la aplicación y otros servicios proporcionados por el Operador. De la relación entre dicho titular de licencia de terceros y el Operador no resultarán otras obligaciones o reclamaciones imputables al Usuario.
  • Los aspectos relativos a la privacidad quedan regulados en nuestra política de privacidad, que forma parte integrante de este contrato y se adjunta al mismo como «Anexo 1.D.».

 

  1. DEFINICIÓN DE TÉRMINOS
  • Aplicación, plataforma en línea
  • El Operador proporciona acceso a un programa (la «Aplicación») para Apple iOS y Google Android y —donde proceda—, como una plataforma en línea en forma de infraestructura que, en términos generales, apoya el aprendizaje de idiomas y la gestión del conocimiento.
  • Servicio
  • En calidad de servicio (en adelante, «Servicio»), muchos elementos del vocabulario se proporcionan mediante imágenes, sonidos y frases de ejemplo, que pueden aprenderse con diversas técnicas.
    En virtud de este contrato, tanto la Aplicación, como la plataforma en línea, el Servicio y el resto de utilidades proporcionadas, se entenderán como el «Producto».
  • Dispositivo
    Se entiende como «Dispositivo» cualquier mecanismo físico o virtual que procesa datos con la ayuda de un algoritmo programable.
  • Licencia
    La licencia es el nombre que se da al derecho de utilizar el software conforme a este contrato. En la licencia se establece el tipo y el ámbito de dicho derecho a utilizar este software.
  • Cuenta de Usuario
    El uso de nuestros servicios y el acceso a nuestro contenido requiere tener una cuenta de Usuario personal. Dicha cuenta de Usuario se compone de la dirección de correo electrónico del Usuario y una contraseña personal.
  • Datos de registro
    Los datos necesarios para registrar una cuenta de Usuario son: nombre, apellido, dirección y fecha de nacimiento. El Operador se reserva el derecho exclusivo e ilimitado de denegar el registro a los Usuarios individuales o de desaprobarlos como educadores / titulares de licencia de terceros, sin necesidad de argumentar motivos. Al registrarse, el Usuario acepta los Términos y Condiciones Generales de Uso, así como la política de privacidad.
  • Datos técnicos
    Los Datos técnicos son la información que no puede utilizarse para identificarle. Esto incluye los datos técnicos sobre su dispositivo y el sistema operativo.
  • Contrato de licencia a terceros y Licencia a terceros
    Los terceros, como puedan ser empleadores, grupos de apoyo, escuelas, entrenadores u otros de similar naturaleza («titulares de licencia a terceros») podrán obtener licencias de terceros para desbloquear contenido específico («Contrato de licencia a terceros») en beneficio del Usuario y/o para fines de formación individual, como parte de un contrato de licencia independiente. El titular de licencia a terceros recibirá códigos de desbloqueo, que el Usuario del contrato en vigor podrá utilizar para desbloquear las funciones de la aplicación y otros servicios del Operador.

 

  1. ÁMBITO DE LA LICENCIA Y CONTRATO A TERCEROS
  • El operador proporcionará al Usuario una licencia no transferible para el uso del Producto en el ámbito de aplicación de estos términos de uso.
  • Las condiciones de este contrato serán aplicables a todos los contenidos, materiales o servicios a los que el Usuario pueda acceder mediante la aplicación o la plataforma en línea, o que puedan adquirirse dentro de la aplicación o la plataforma en línea, y a todas las actualizaciones que proporcione el Operador y sustituyan o se añadan a la Aplicación original; siempre que una actualización en particular no esté sujeta a su propio contrato.
  • El operador hará lo posible para que sus aplicaciones estén disponibles para muchos dispositivos y en las últimas versiones de iOS y Android, así como para cualesquiera otras plataformas y sistemas operativos. El Operador no asumirá ninguna obligación en términos de rendimiento más allá de lo arriba indicado. Más concretamente, el Usuario no tendrá derecho a reclamar una disponibilidad constante de las aplicaciones o una funcionalidad específica.
  • El Usuario no podrá transferir, redistribuir o ceder total o parcialmente su licencia de la Aplicación. Si el Usuario entrega su dispositivo a terceros, ya sea contra pago o de forma gratuita, durante un periodo largo de tiempo, o el Usuario se deshace del dispositivo, deberá antes eliminar la aplicación del dispositivo.
  • El Usuario no podrá reproducir o recompilar la Aplicación ni ninguna de sus actualización o partes (excepto en caso de que la redistribución esté permitida o quede dentro del ámbito de aplicación de esta licencia, o por razones técnicas). Tampoco se permite descompilar la Aplicación para realizar cambios o crear otras derivadas de ella.
  • Un contrato de licencia a terceros que proporciona al Usuario acceso a otros contenidos y ofertas del Operador no representa un verdadero contrato en favor de terceros (unechter Vertrag zugunsten Dritter). El contenido ofrecido en un contrato de licencia a terceros puede modificarse o eliminarse sin que resulte de ello reclamación personal alguna por parte del Usuario.
  • El Producto utiliza una gama de software de fuente abierta de terceros proveedores, cuyos contratos de licencia vienen enumerados en el Anexo 1.

 

  1. CONDICIONES PREVIAS DE USO
  • Se requiere hardware y software compatibles (se recomienda, y puede ser necesaria la versión más reciente), así como acceso a Internet (se aplicarán las tarifas correspondientes). La funcionalidad de nuestros servicios se puede ver afectada por estos factores. No es posible el uso sin conexión.
  • Una condición previa de uso es el registro completo de una cuenta de Usuario previamente, de conformidad con el párrafo 6 del contrato.
  • No se debe abonar ninguna tarifa especial para poder utilizar la versión básica de la Aplicación o descargarla. Asimismo, el Operador hace funcionar otros servicios adicionales desde la Aplicación o a través de la plataforma en línea. Se podrá aplicar tarifas al utilizar dichos servicios adicionales (por ejemplo, más lenguas, nativas o no, y diccionarios o manuales adicionales).

 

  1. PRECIOS / FORMAS DE PAGO
  • Los precios de los productos o servicios de pago vendrán detallados en el proceso de compra. También se podrán encontrar en el desglose de precios de servicios indicado en el sitio web o en la Aplicación.
  • Para los contratos de plazo determinado, en los que se permita la ampliación de contrato, el precio indicado hará referencia al plazo correspondiente.  Si el Usuario se hubiera beneficiado de un descuento al cumplir ciertos requisitos, dicho descuento no será aplicable automáticamente con la prórroga si ya no se cumplen los requisitos que lo motivaron en el momento de la misma.
  • Los precios indicados son precios totales para la vigencia del contacto, en la moneda local, e incluyen el IVA aplicable. Se aplicarán los precios establecidos en el momento de la compra.
  • La información sobre el precio de las ofertas deberá entenderse, por lo general, como el pago por disponer de dichas ofertas y por el uso durante el plazo correspondiente. Dicho pago no incluye el envío de datos a través del proveedor de telefonía móvil escogido por el Usuario ni del proveedor de servicios de Internet (coste de transferencia de datos).
  • Las facturas solo se emitirán en formato digital. No se emitirán facturas en papel.

 

  1. REGISTRO
  • Para registrarse y obtener una cuenta se necesita un nombre de Usuario, una dirección válida de correo electrónico y otros datos que se solicitarán durante el proceso de registro en la Aplicación y la plataforma en línea. En lo que respecta al registro, indicado en el punto 2.7, el Usuario solo podrá registrarse una vez. Durante la activación de la cuenta de Usuario, se enviará al Usuario un correo electrónico de confirmación, en el que el Usuario deberá confirmar sus datos y dirección de correo electrónico. Una vez efectuada con éxito la confirmación, el Usuario podrá utilizar su cuenta para conectarse a la base de datos en línea del Operador.
  • El Usuario es responsable de mantener sus datos de la cuenta y su contraseña en secreto. Asimismo, el Usuario es completamente responsable de todas las actividades que se lleven a cabo a través de su cuenta de Usuario. La cuenta de Usuario es de uso personal e transferible. El Usuario deberá notificar al Operador inmediatamente cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, así como cualquier otra infracción de seguridad. Podrá hacerlo mediante el envío de dicha información a la siguiente dirección de correo electrónico: support@visioneducation.net, o al siguiente número de fax: +49 30 417075-339.
  • El Usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa sobre sí mismo y mantener y actualizar sus datos de registro, de forma que dichos datos siempre sean veraces, actualizados y completos.
  • El Operador se reserva el derecho de cerrar o bloquear la cuenta del Usuario que haya hecho uso ilegítimo o no permitido de esta o del Producto.
  • El Operador no asumirá ninguna responsabilidad por la pérdida o daño que se derive del incumplimiento de las presentes directrices.
  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

El Usuario acepta que todos los derechos de propiedad intelectual derivados de la prestación del Producto, el software necesario para el uso del servicio y todo el contenido de la Aplicación y la plataforma en línea (incluyendo texto, videos, imágenes u otro material) —a excepción del contenido del Usuario—, pertenecen al Operador y a sus proveedores, y que tanto el mismo Operador como estos se reservan todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Producto.

  1. GARANTÍA Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
  • El Usuario reconoce que, a pesar de actuar con la máxima diligencia y cuidado, no es posible descartar errores de programación y de software al 100 %, dadas las circunstancias actuales que rodean la tecnología.
  • En caso del Usuario como consumidor, de conformidad con lo establecido en la sección 1 de la Ley de Protección al Consumidor (KSchG), quedan excluidas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios derivados de negligencia leve por parte del Operador o sus agentes. Esto no se aplica a la obligación del Operador de indemnizar por daños al Usuario.
  • Si el Usuario no es consumidor, de conformidad con lo establecido en la sección 1 de la Ley de Protección al Consumidor (KSchG), por lo general quedan excluidas las reclamaciones de indemnización por daños y perjuicios contra el Operador, a menos que se deriven de un daño intencional por parte del Operador o de sus agentes, según lo dispuesto en la sección 1313a del Código Civil austriaco (ABGB). Las reclamaciones de garantía del Usuario quedan también excluidas. Quedan excluidas las disputas por errores, así como también las debidas a imposibilidad de cumplimiento por parte del Usuario.
  • Queda excluida la rescisión de contrato por laesio enormis (el precio del intercambio es menor de la mitad del valor real del producto o servicio) tanto en las transacciones a consumidores como en las operaciones comerciales bilaterales.
  1. CAMBIOS O SUSPENSIÓN DE LA OFERTA
  • El Operador se reserva el derecho de realizar cambios en sus Aplicaciones y en las plataformas en línea en cualquier momento a su entera discreción.
  • El Operador se reserva el derecho de retirar sus Aplicaciones de Google Play Store o de la App Store de Apple en cualquier momento. La última versión disponible de las Aplicaciones instaladas seguirá estando disponible en los dispositivos del Usuario. Dicha versión instalada podrá dejar de funcionar una vez actualizado el sistema operativo del dispositivo.
  1. ENLACES A WEBS O APLICACIONES DE TERCEROS

Las Aplicaciones y la plataforma en línea contienen vínculos a webs y aplicaciones de terceros (proveedores de servicio a terceros) que se proporcionan únicamente en interés del Usuario. El Operador no ejerce ninguna influencia o control sobre dichas webs externas o aplicaciones, por lo que no asume ninguna responsabilidad por ellas. Queda, pues, a discreción del Usuario acceder a un sitio web o a una aplicación de terceros desde un enlace dentro de esta Aplicación o de la plataforma en línea.

  1. PUBLICIDAD
  • El Usuario acepta que la Aplicación y la plataforma en línea contengan publicidad, y también que esta publicidad es necesaria para que el Operador pueda prestar estos servicios. Al hacer uso de la Aplicación y la plataforma en línea, el Usuario acepta que el Operador / los anunciantes y patrocinadores tienen derecho a incorporar dicha publicidad con o sin previo aviso, sin que de ello pueda resultar indemnización alguna. El Operador podrá cambiar en cualquier momento el tipo y ámbito de publicidad publicada por el este y sus patrocinadores.
  • La correspondencia y las transacciones comerciales con anunciantes con los que contacte el Usuario a través del servicio del Operador, así como la participación del Usuario en sus actividades de publicidad, incluyendo el pago de los bienes o servicios relacionados, así como todas las condiciones, garantías o representaciones vinculadas a estas relaciones comerciales serán aplicables exclusivamente al Usuario y al anunciante en cuestión. El Usuario acepta que el Operador no será responsable, ni quedará obligado por las pérdidas o daños de cualquier tipo derivados de dichas relaciones comerciales o de la presencia de dichos anunciantes en la Aplicación o en la plataforma en línea.
  • Con la aceptación del Usuario, el Operador se reserva el derecho de enviar boletines con ofertas de anunciantes, colaboradores, licenciatarios o socios patrocinadores.
  1. CESE
  • El Usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento, utilizando la función de cese en el apartado «Configuración» o el que se disponga para ello en su perfil, poniendo con ello fin a su uso de la aplicación y de la plataforma en línea. El Operador también podrá bloquear temporalmente el acceso a la Aplicación, a la base de datos en línea y al Producto, o rescindir el contrato. El aviso de rescisión se enviará a la dirección de correo electrónico introducida por el Usuario. Si no es posible enviar el aviso, por ejemplo, porque la dirección de correo electrónico es inaccesible o incorrecta, la rescisión podrá darse de forma implícita. . En particular, el Operador tendrá derecho a rescindir el contrato con efecto inmediato si el Usuario no acepta ninguna modificación de los Términos y Condiciones Generales o de la política de privacidad, o se niega a dar su consentimiento a la cesión de sus datos a terceros.
  • Después de la rescisión, el Usuario ya no tendrá acceso a su perfil. El Operador eliminará toda la información contenida en él, de conformidad con lo dispuesto en el punto 12.3 de este Contrato.
  • El Usuario acepta que el Operador podría cancelar su cuenta si tuviera motivos para creer que el Usuario ha infringido los términos y condiciones de uso o los ha contravenido.  Tras la rescisión, el Operador podrá eliminar el contenido del Usuario, incluido su perfil, de conformidad y con sujeción a las disposiciones del punto 12.2 de este Contrato.
  • Si el Operador rescinde el contrato en virtud del punto 12.3, el Operador también tendrá derecho a rescindir sin necesidad de previo aviso todos los demás contratos relacionados con el perfil eliminado. Dicha rescisión podrá ser explícita o implícita.
  • Si el Usuario o el Operador hacen uso de su derecho a rescindir el contrato, o si el contrato expira con el fin del periodo contractual o termina por cualquier otro motivo, no se eliminarán los datos personales del Usuario, en la medida en que sea necesario seguir almacenando o procesando dichos datos debido a:
  1. el derecho a la libertad de expresión e información;
  2. obligaciones legales derivadas del  Derecho europeo o de sus Estados miembros, a las que esté sujeto el Operador; o cuando seguir manteniendo o procesando dichos datos sea necesario para el cumplimiento de un deber, sea de interés público o le haya sido ordenado al Operador por las autoridades;
  1. razones de interés público en el ámbito de la salud pública, tal como se establece en el artículo 9, párrafo 2, puntos h e i del Reglamento Europeo de Protección de Datos, y en el artículo 9, párrafo 3 del mismo Reglamento; o
  2. el inicio, ejercicio o defensa de demandas legales.
  • Si un acuerdo de licencia a terceros queda rescindido por el motivo que sea, por parte del Usuario o en relación con él, el acceso de dicho Usuario al contenido proporcionado por la licencia a terceros será bloqueado. Además, las licencias de terceros podrán limitarse a la duración del aprendizaje, empleo, relación laboral u otros.
  • Si un acuerdo de licencia a terceros queda rescindido por el motivo que sea, por parte del Usuario o en relación con él, el acceso de dicho Usuario al contenido proporcionado por la licencia a terceros será bloqueado. Además, las licencias de terceros podrán limitarse a la duración del aprendizaje, empleo, relación laboral u otros.
  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  • Este Contrato se regirá e interpretará de conformidad con la legislación austriaca, excluyendo las normas que versen sobre conflictos de leyes y la Convención de Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercancías (CISG, por sus siglas en inglés).
  • En caso de discrepancia derivada de este contrato —directa o indirectamente—, incluso en caso de que venga derivada de un  contrato válido,  habiéndose cumplido y terminado tanto este como sus efectos contractuales previos y posteriores, las Partes contratantes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva del tribunal competente en razón de la materia, en 1010 Viena, Innere Stadt,  Austria.
  • En el caso del Usuario como consumidor, este podrá interponer demanda contra el Operador, ya sea ante los tribunales del Estado miembro en el que este esté domiciliado o, independientemente del domicilio del Operador, ante el tribunal del lugar en que estuviera domiciliado el consumidor. El Operador podrá interponer demanda contra el Usuario como consumidor solo en los tribunales del Estado miembro en que estuviera domiciliado el consumidor.

  1. INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS CONTRACTUALES

En caso de que una (o más) de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones fuese o se declarase inválida, ilegal o inaplicable, con carácter retrospectivo, ello no afectará a las restantes disposiciones.

  1. Anexo 1: términos de uso / software de terceros
  • Licencia MITCopyright (c) <año> <titular del copyright>Por el presente se otorga permiso, de forma gratuita, a cualquier persona que obtenga una copia de este software y los archivos de documentación asociados al mismo (el «Software»), para utilizar el Software sin restricción, incluidos, sin limitación, los derechos a utilizar, copiar, modificar, combinar, publicar, distribuir, otorgar sublicencias y/o vender copias del Software, así como permitir hacerlo a las personas a las que les sea proporcionado, con sujeción a las siguientes condiciones:Tanto el aviso de copyright como el de permiso indicados arriba deberán incluirse en todas las copias o partes sustanciales del Software.El SOFTWARE SE PROPORCIONA «TAL COMO ESTÁ», SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, DE ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DETERMINADO Y DE NO VIOLACIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS En NINGÚN CASO LOS AUTORES O TITULARES DEL COPYRIGHT SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA RECLAMACIÓN, DAÑO U OTRA RESPONSABILIDAD, YA SEA POR UNA ACCIÓN CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL O DE OTRO TIPO, QUE SE DERIVE DE O EN CONEXIÓN CON EL SOFTWARE, SU USO U OTRAS OPERACIONES LLEVADAS A CABO EN EL SOFTWARE.
  • Licencia BSD de 3 cláusulas
  • Copyright (c) <año> <titular del copyright>Se permite la redistribución y el uso en formato fuente y binario, con o sin modificación, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
    • Las redistribuciones del código fuente deben conservar el aviso de copyright anterior, esta lista de condiciones y el siguiente descargo de responsabilidad.
    • Las redistribuciones en forma binaria deberán reproducir el aviso de copyright anterior, esta lista de condiciones y el siguiente descargo de responsabilidad en la documentación y/u otros materiales suministrados con la distribución.
    • Ni el nombre del titular del copyright ni los nombres de sus colaboradores podrán utilizarse para apoyar o promocionar productos derivados de este Software sin permiso específico previo y por escrito.

    ESTE SOFTWARE SE SUMINISTRA POR LOS PROPIETARIOS DEL COPYRIGHT Y LOS COLABORADORES «TAL COMO ESTÁ» Y SE RECHAZA CUALQUIER GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO DETERMINADO. EN NINGÚN CASO LOS PROPIETARIOS DEL COPYRIGHT Y COLABORADORES SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O COSECUENCIAL (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA ADQUISICIÓN O SUSTITUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS; LA PÉRDIDA DE USO, DE DATOS O DE BENEFICIOS; O INTERRUPCIÓN DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL) O POR CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEA POR CONTRATO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA CAUSA) QUE SURJA DE CUALQUIER MANERA DEL USO DE ESTE SOFTWARE, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

  • Licencia ISC
    Se concede por la presente el permiso para usar, copiar, modificar y/o distribuir este Software para cualquier propósito, con o sin cargo, siempre y cuando el aviso de copyright anterior y este aviso de permiso aparezcan en todas las copias.EL SOFTWARE SE PROPORCIONA «TAL Y COMO ESTÁ», Y EL AUTOR RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS CON RESPECTO A ESTE SOFTWARE, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN. EN NINGÚN CASO EL AUTOR SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO ESPECIAL, DIRECTO, INDIRECTO O CONSECUENTE, O CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS O BENEFICIOS, YA SEA EN UNA ACCIÓN DE CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTRA ACCIÓN EXTRACONTRACTUAL QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON EL USO O RENDIMIENTO DE ESTE SOFTWARE.